Políticas da Loja

As peças disponibilizadas no site estão disponíveis à pronta entrega e são criações únicas desenvolvidas artesanalmente utilizando diferentes técnicas.

Por essa razão, nossas peças são exclusivas e não são reproduzíveis. Se você tiver visto alguma peça que gostou em nosso site ou instagram que não está mais disponível, entre em contato conosco pelo Whatsapp (51)99215-6730 ou pelo Instagram @elementozarab e verifique a possibilidade de criar uma peça INSPIRADA (não igual) na que você gostou.

Os envios são feitos de 1 à 9 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Peças feitas sob encomenda podem levar entre 1 à 90 dias para serem concluídas, de acordo com a natureza e dificuldade do desenvolvimento criativo e artístico da peça.

Para mais detalhes sobre como funcionam as encomendas, acesse a página “dúvidas frequentes” no menu.

Nossas peças são feitas com materiais de qualidade, mas entre todas as criações disponíveis, existem algumas que requerem um cuidado mais delicado,

todas as informações de cuidado e manuseio das peças estão disponíveis nas respectivas descrições de cada item.

Não nos responsabilizamos por possíveis danos causados por descuido com a peça.

Em caso de dúvidas sobre alguma questão relacionada, entre em contato conosco.